Многие товары из нашего интернет-магазина мы производим сами и можем уверенно гарантировать их качество.
Мы так же тщательно проверяем каждый поставляемый товар наших партнеров.
Если вам придет товар с дефектами / браком, обязательно сообщите нам! Мы заменим товар на другой или вернем вам деньги.
Наша компания работает в строгом соответствии с действующим законодательством и «Законом о защите прав потребителей».
Чтобы оформить возврат / замену товара, свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 505 99 67 или напишите нам на электронную почту sales@garamant.ru — в теме письма напишите «Возврат» или «Замена товара».
Опишите проблему и пришлите фотографии обнаруженных дефектов. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и примем все необходимые меры, чтобы разрешить возникшую ситуацию.
Возврат / обмен приобретенных товаров производится в течении 30 дней с момента получения заявки на возврат или замену товара.
Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на расчетный счет в банке или счет банковской карты.
Срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.